Envío estándar (5-8 días laborables) 

• Gratuito para pedidos a partir de 85 € 
• Para pedidos inferiores, se aplicará una tarifa de envío de 5 €

Envío estándar (5-8 días laborables): 

• Gratuito para pedidos a partir de 150 €
• Para pedidos inferiores, se aplicará una tarifa de envío de 15 €

Envío estándar (5-8 días laborables)

• Se aplicará una tarifa de envío de 25 €
• Para pedidos inferiores a 30 € el costo de envio es de 8 €

Envío estándar 8-10 días laborables 

• Gratuito para pedidos a partir de 150 € 
• Para pedidos inferiores, se aplicará una tarifa de envío de 15 €
• Para pedidos inferiores a 30 € el costo de envio es de 8 €

Envío estándar 8-10 días laborables 

• Gratuito para pedidos a partir de 180 € 
• Para pedidos inferiores, se aplicará una tarifa de envío de 25 €
• Para pedidos inferiores a 30 € el costo de envio es de 8 €

Envío estándar 8-15 días laborables

• Tarifa standard de envío a partir de 25 € 
• Para pedidos inferiores a 30 € el costo de envio es de 9,80 €
• El costo del envío se calcula según el peso y el volumen del paquete. Si realizas un pedido con varios artículos que, en conjunto, no superan un determinado tramo de peso, el costo de envío no aumentará. Puedes calcularlo en el momento de tu compra.

Los costos de envío incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. Sin embargo, para envíos internacionales fuera de la Unión Europea, es posible que se apliquen impuestos de importación, aranceles u otros cargos según las regulaciones locales. Estos costos adicionales serán responsabilidad del cliente y deberán abonarse a las autoridades aduaneras o fiscales correspondientes.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de tu envío en tiempo real.

Nuestros servicios de mensajería realizan hasta dos intentos de entrega. Si en el primer intento no hay nadie disponible para recibir el paquete, el transportista se pondrá en contacto a través del número de teléfono proporcionado en el pedido para coordinar una segunda entrega.

Si te encuentras en Barcelona, ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestra tienda ubicada en el barrio de El Born. Durante el proceso de compra, selecciona "Recogida en tienda" como método de envío. Te notificaremos cuando tu pedido esté listo para ser recogido.

Si no estás satisfecho con tu compra, dispones de un plazo de 30 días desde la fecha de recepción para realizar una devolución o cambio.

Para iniciar una devolución, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico shop@demano.net. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para completar el proceso.

Para devoluciones desde España Peninsular, ofrecemos devoluciones gratuitas. Para devoluciones internacionales, los costos de envío correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.